Termos de Uso

A Veroa produz ensaios fotográficos personalizados com apoio de inteligência artificial, a partir das fotografias e referências enviadas por você. O serviço é totalmente online: não há sessão presencial, estúdio ou deslocamento.

O resultado é uma criação fotográfica orientada pelo material que você enviar. Não prometemos semelhança absoluta em qualquer condição, e a qualidade das imagens enviadas influencia diretamente o resultado.

• Os pacotes e valores vigentes são os exibidos na seção de pacotes do site, e são os que aparecem no checkout no momento da compra.
• O pagamento é feito à vista, por Pix, antes do início da produção.
• O código Pix tem validade limitada. Expirado, você pode gerar um novo sem custo, e o pedido permanece salvo.
• A produção começa após a confirmação do pagamento e o recebimento das suas fotografias e referências.

Após o pagamento, você envia pelo WhatsApp: comprovante, fotografias nítidas do rosto, imagens que ajudem a entender corpo e proporções, e as referências de roupa, cenário e pose. O atendimento informa se algo estiver faltando.

Você declara ter autorização para usar todas as imagens que enviar, inclusive as de terceiros porventura presentes nelas.

Prazo: até 6 horas. A contagem começa quando recebemos o material completo — suas referências, uma foto do seu rosto e uma foto de corpo inteiro. Se faltar algum desses itens, o prazo só começa a correr quando o que falta chegar.

Ajustes: 1 rodada inclusa no valor de qualquer pacote. Você aponta o que quer mudar e refazemos. Ajustes além dessa rodada, ou mudanças que alterem a proposta original do ensaio, são combinados caso a caso com o atendimento.

A entrega é digital, pelo mesmo canal de atendimento em que você enviou o material.

• Não alteramos etnia, idade, corpo ou proporções sem solicitação expressa.
• Não fazemos troca de rosto entre pessoas.
• Não produzimos conteúdo sexualizado.
• Não removemos tatuagens ou cicatrizes permanentes sem que você peça explicitamente.
• Não aceitamos pedidos com imagens de terceiros sem autorização, nem de pessoas que você não represente legalmente.

Se a produção ainda não tiver começado, você pode solicitar o cancelamento pelo atendimento. As condições específicas de reembolso estão sendo definidas e serão publicadas aqui antes do lançamento comercial. Enquanto isso, cada solicitação é tratada individualmente pelo atendimento.

As fotografias entregues são suas e você pode usá-las livremente. A Veroa só divulga um resultado como material de demonstração com a sua autorização expressa e registrada.

Todo o atendimento acontece pelo WhatsApp indicado no site, com o código do seu pedido como identificação. Nunca solicitamos senhas nem dados de cartão de crédito — se receber um pedido assim, não responda e avise o atendimento.